8 (919) 073-08-68
(4872) 71-67-78
УСЛОВИЯ
ДОСТАВКИ
Заказать звонок
Заказать звонок

x
В Вашей корзине 0 товаров
ОФОРМИТЬ »
v

ОТЗЫВЫ

Алла Оленина

"Заказы в данном магазине делала несколько раз. Покупала кроватку, стульчик для кормления, постельное белье, игровой домик в сад и подростковую кровать. Персонал очень вежливый, четко разъяснили по поводу времени и даты доставки, никаких задержек не было. Качество товара отличное, упаковка не повреждена. Замечательный магазин!"

Доставка по Туле бесплатно!

Уважаемые Покупатели!

Если Вы не нашли нужный Вам товар на нашем сайте - звоните (4872)71-67-78, мы обязательно  Вам поможем!

Также в нашем магазине вы можете взять детские электронные весы на прокат!

E-mail: info@pups71.ru

Телефон: 8 (919) 073-08-68

 

Доставка заказов по Туле

Доставка по г. Тула осуществляется бесплатно! Все товары привозятся на заказ!!! Доставка заказанного товара осуществляется в течении 1-7 дней. При оформлении покупки до среды (включительно)- товар пребывает на склад в Тулу в четверг вечером. Число и желаемый промежуток времени доставки оговаривается с менеджером после оформления заказа.

За 30 мин. до доставки курьер обязательно свяжется с Вами.

Наш склад не предоставляет возможности "посмотреть", "потрогать", "покатать" и т.д. товар, а лишь осуществляет хранение выкупленных заказов!!!!

Доставка в Калугу, Липецк, Орел, Рязань

Доставка по Центральному федеральному округу:

а также в Белгород, Брянск, Владимир, Воронеж, Иваново, Кострому, Курск, Москву, Смоленск, Тамбов, Тверь и Ярославль) осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 20 000 рублей.

Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в Вашем городе!

Калькулятор стоимости доставки компанией ПЭК

Правила доставки заказа

Доставка в любой регион России осуществляется транспортными компаниями. О стоимости доставки Вы можете узнать по тел. 8 (919) 073-08-68 или почте info@pups71.ru.

В момент доставки товара советуем Вам в присутствии курьера внимательно осмотреть товар, убедиться, что товар полностью соответствует заказанному Вами через наш интернет-магазин (модель, цвет, количество), убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду и иным недостаткам доставленного товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Вы вправе предъявлять только до момента передачи товара.

- Доставка по Туле будет бесплатной, если сумма Вашего заказа превышает 1000 руб.

- Оплата за доставленный товар производится наличными рублями экспедитору после осмотра товара.

- Заказ весом до 5 кг доставляется до квартиры.

- Заказ весом более 5 кг доставляется до подъезда (офиса). Стоимость подъема крупногабаритного товара до картиры оговаривается с курьером отдельно .

- Стоимость доставки по Тульской области оговариваются с менеджером.

Внимание! Завод-изготовитель вправе изменить комплектацию, технические характеристики и цвет товара без предварительного уведомления об этом покупателя.

 

Брак

В случае технически сложных, текстильных изделий, предметов личной гигиены Вам необходимо:

1. Если этот товар не подлежит обмену/возврату, самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если у Вас нет гарантийного талона, обратитесь к нашим операторам, чтобы узнать контакты гарантийных мастерских.

2. Если товар подлежит обмену/возврату:

1. Сфотографировать бракованный товар или его часть и с письмом отправить по электронной почте info@pups71.ru

2. Дождаться звонка, либо ответного сообщения по электронной почте нашего сотрудника для подтверждения Вашей заявки.

Обратите внимание!!! Обмен/возврат бракованного товара возможен только при сохранении упаковки и документации. Товар должен быть чист, не б/у и упакован в заводскую упаковку.

В случае брака мебели. Вы обнаружили недостающие детали или брак. Если требуемые запчасти будут у нас в наличии, мы бесплатно доставим их. Если нет - мы закажем необходимые детали у производителя.

ВАЖНО:

по мебели Российского производства:

• Одинаковые цвета мебели от разных производителей практически всегда НЕ СОВПАДАЮТ! Например, Гандылян орех, Можга орех и Кубаньлесстрой орех - разные цвета!

• В зависимости от производственной партии цвета одного производителя также могут отличаться. Например, Вы видели цвет "орех" в розничном магазине - демонстрационный комод или кровать, в новой поставке мебели этого производителя цвет может быть немного светлее или темнее.

• Цвет деталей конкретной кроватки или комода российского производства могут немного отличатся (например, цвет ящиков от цвета кроватки). Официальная позиция производителей: это не является браком и связано с партией дерева из которой изготовлена та или иная деталь детской кроватки или комода.

• Комплектация, запчасти, функционал детской мебели меняются производителем постоянно! Опять же, если Вы видели демонстрационный комод или кроватку в магазине, нет гарантии, что производитель не внес изменений в конструкцию и детали мебели. Например, один из производителей уже год как отказался от маятниковых механизмов из дерева, тем не менее, многие ищут данные кроватки, найти которые, к сожалению, нет никакой возможности.

Возврат товара

Все претензии по качеству товара и замене брака принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

Условия возврата, обмена (по Закону о защите прав потребителя):

• Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;

• Не нарушены правила пользования товаром (для колясок и автокресел: товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат, для детской мебели: собранная мебель возврату не подлежит);

• Детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель;

• Обмен/возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра.

Неисправные товары  или товары с претензиями по качеству доставляются клиентом  в адрес продавца самостоятельно.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

А конкретно, заказ на сумму до 5000 - 500 руб, от 5000 до 10000 - 1000 руб, от 10000 - 1500 руб, плюс за доставку крупногабаритного заказа и забор товара.